Note de
24%
au volant d'une
Toyota Prius
(185/65 R15) sur
mostly town
pendant 5
easy going kilomètres
Les pires pneus que j'ai jamais possédés. Ils se sont usés en 14 mois (ils ont été montés sur notre toute nouvelle voiture) et ont été horribles tout le temps.
Je me suis plaint à plusieurs reprises au concessionnaire qui a appelé Goodyear à chaque fois et le représentant de Goodyear a dit que le style de conduite était différent. Non, c'est faux, j'ai été un conducteur professionnel pendant des décennies et je n'ai jamais eu de problème avec aucun autre pneu.
Ils étaient instables sur l'autoroute, la voiture dérivait vers la gauche puis vers la droite sans aucune intervention sur la direction, retour chez le concessionnaire qui a vérifié l'alignement et tout ce à quoi ils pouvaient penser et n'a jamais rien trouvé d'anormal.
J'avais une jauge de profondeur de pneu parce que je possède également des voitures classiques que je restaure en tant que passe-temps et j'utilisais la jauge régulièrement chaque semaine car je pouvais voir visuellement que les pneus avaient une usure inégale.
Retour chez le concessionnaire qui a vérifié l'alignement et tout le reste, et n'a jamais rien trouvé d'anormal, mais l'usure était assez bizarre.
J'ai accidentellement entendu le concessionnaire parler au représentant régional de Goodyear et ils ont parlé d'un restaurant local, alors j'ai demandé et il s'est avéré que le bureau régional de Goodyear était à peine à 2 miles de chez moi, alors j'ai obtenu l'adresse et j'y suis allé.
Le représentant de Goodyear était gentil mais n'a rien fait pour nous du tout, affirmant que certains pneus s'usent plus rapidement et que certains conducteurs sont durs avec leurs pneus, non, je ne le suis pas, c'est définitivement un problème propre à ce pneu.
J'ai finalement réussi à faire passer mon message et il m'a laissé entrer dans leur entrepôt où il m'a montré des piles de milliers de pneus Goodyear Integrity qui avaient subi des défaillances catastrophiques. C'était choquant de voir autant de milliers de pneus défectueux empilés et le représentant haussant simplement les épaules, sans se soucier des défaillances.
Goodyear n'a rien fait pour nous, ils se sont usés 2 mois après l'expiration de la garantie sur les pneus (14 mois, ils n'avaient qu'une garantie de 12 mois) donc Goodyear a simplement proposé de monter un nouvel ensemble de pneus Goodyear Integrity sur nos roues si nous payions le prix plein pour les pneus.
Non, ce n'est que du n'importe quoi.
Je suis parti et j'ai acheté un jeu de Continental True Contact (maintenant c'est le Continental True Contact Tour) qui est fantastique, la voiture roule correctement, donc c'était évidemment un problème de déchirure, et nous les avons toujours sur la voiture plusieurs années plus tard, prouvant que le conducteur n'était pas en faute, les pneus Continental sont vraiment bien meilleurs.
N'achetez pas/n'utilisez pas de pneus Goodyear Integrity, ils sont vraiment horribles et Goodyear n'a aucune intégrité, ils ont vendu un produit de qualité inférieure qui fait partie du système de sécurité de notre voiture et ils n'ont rien fait pour nous aider.