Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles Tyre Reviews collecte lorsque vous utilisez tyrereviews.com, tire-reviews.com et nos éditions dans d’autres langues, à quelles fins nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels choix s’offrent à vous.

Qui sommes-nous

Les sites sont exploités par Tire Reviews LLC, sous le nom commercial Tyre Reviews, qui est responsable de vos données personnelles (le « responsable du traitement » au sens du droit britannique et européen de la protection des données).

Toutes les informations sur la société figurent dans nos Mentions légales. Notre boutique de produits dérivés, shop.tyrereviews.com, dispose de sa propre politique de confidentialité.

Lorsque vous naviguez sur le site

• Nos propres statistiques. Pour savoir quelles pages sont lues et comment le site fonctionne, chaque page vue enregistre l’adresse de la page, le type de site qui vous a dirigé vers nous, le type de votre appareil, la largeur de l’écran, la famille de votre navigateur et de votre système d’exploitation, votre pays (fourni par notre prestataire réseau), ainsi que la durée et la profondeur de votre lecture. Nous ne conservons pas votre adresse IP à cette fin : un code visiteur est calculé à partir de celle-ci à l’aide d’une clé qui change chaque jour et qui est supprimée au bout de deux jours. Les enregistrements individuels de pages vues sont supprimés au bout de 90 jours ; seuls les totaux sont conservés au-delà.
• Google Analytics. Nous utilisons également Google Analytics, qui dépose ses propres cookies et reçoit votre adresse IP ainsi que des informations sur votre appareil et votre visite.
• Journaux du serveur. Notre serveur web enregistre chaque requête : votre adresse IP, l’adresse demandée, la page de provenance et votre navigateur. Ces journaux sont conservés 14 jours à des fins de sécurité et de dépannage.
• Sécurité et diffusion. Tout le trafic passe par Cloudflare, qui protège le site contre les attaques et le diffuse rapidement, et qui traite votre adresse IP à cette fin.
• Comparatifs. Lorsque vous consultez un comparatif de pneus, nous enregistrons votre adresse IP pour compter les consultations. Ces enregistrements sont supprimés au bout de 60 jours. Si vous créez un nouveau comparatif de plusieurs pneus, l’adresse IP à partir de laquelle il a été créé est conservée avec lui.

Publicité

La publicité finance nos tests. Les publicités programmatiques du site sont diffusées par le réseau publicitaire Ezoic et ses partenaires, qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour afficher et mesurer les publicités, et peuvent recevoir votre adresse IP et des informations sur votre appareil. Les visiteurs situés au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen sont invités à indiquer leurs choix concernant les cookies publicitaires au moyen de l’outil de consentement d’Ezoic, lorsque celui-ci est utilisé.

Nous vendons également de la publicité en direct, par exemple un habillage du site pendant un mois. Pour ces campagnes, nous comptons combien de fois une publicité est affichée et cliquée, sans conserver votre adresse IP ni quoi que ce soit qui permette de vous identifier.

La manière dont nous séparons la publicité de nos tests est expliquée dans Éthique et indépendance.

Lorsque vous rédigez un avis sur des pneus

• Ce qui est publié : le pneu, sa dimension, votre voiture, la distance que vous avez parcourue, votre style de conduite, vos notes, votre avis et les photos que vous ajoutez, sous votre nom d’affichage. Veuillez supprimer les données de localisation de vos photos avant de les envoyer.
• Votre adresse e-mail est facultative et n’est jamais publiée. Si vous la fournissez, nous vous créons un compte pour que vous puissiez gérer votre avis, nous vous envoyons un lien pour l’activer et nous vous prévenons lorsque votre avis est publié. Nous pouvons aussi vous écrire, au maximum une fois tous les 60 jours au cours des années qui suivent votre avis, pour vous demander comment vos pneus s’usent ou combien de temps ils ont duré. Chacun de ces e-mails contient un lien pour ne plus les recevoir.
• Votre adresse IP est enregistrée lorsque vous soumettez un avis, afin de nous aider à repérer les faux avis et les doublons.
• Pendant que vous rédigez, votre brouillon d’avis, y compris l’adresse e-mail que vous avez éventuellement saisie, est enregistré dans votre navigateur pendant sept jours au maximum afin de ne pas être perdu. Il est supprimé lorsque vous soumettez l’avis.

Commentaires, questions et votes

• Commentaires : votre nom, votre commentaire et, si vous la fournissez, votre adresse e-mail (jamais affichée), ainsi que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur pour lutter contre le spam. Nous vous écrivons lorsque votre commentaire est approuvé et lorsque quelqu’un y répond. Les e-mails de réponse contiennent un lien pour ne plus les recevoir, et les membres peuvent les désactiver dans les paramètres de leur compte.
• Les questions sur un pneu peuvent être posées par les membres et sont affichées avec votre nom d’affichage. Nous vous écrivons lorsque quelqu’un répond à votre question.
• Les votes « Utile » sur les avis enregistrent votre adresse IP, afin que chaque avis ne puisse recevoir qu’un seul vote depuis chaque adresse.

Comptes

Pour créer un compte, nous avons besoin de votre adresse e-mail, d’un nom d’affichage et d’un mot de passe, qui n’est conservé que sous forme hachée. Nous enregistrons l’adresse IP à partir de laquelle vous vous êtes inscrit et, pour chaque connexion, l’adresse IP et le navigateur utilisés, afin de sécuriser les comptes. Si vous choisissez de rester connecté, un cookie vous maintient connecté pendant 30 jours.

Votre page de profil, avec votre nom d’affichage et vos avis, est publique, sauf si vous la désactivez dans les paramètres de votre compte. Depuis votre compte, vous pouvez aussi modifier ou supprimer vos avis et choisir les e-mails que vous recevez.

Rappels du suivi de l’état des pneus. Si vous les activez, nous conservons les pneus, le kilométrage et les dates de rappel que vous nous indiquez, et nous vous envoyons des rappels par e-mail, que vous pouvez désactiver à tout moment.

Lorsque vous nous contactez

Les messages envoyés via notre formulaire de contact sont conservés avec votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, et nous sont transmis par e-mail. Nous répondons depuis l’adresse [email protected]. Si vous nous demandez d’ajouter un pneu manquant, votre demande et votre adresse IP nous sont envoyées par e-mail.

E-mails

Nous envoyons nos e-mails via Amazon Web Services et conservons un journal de chaque e-mail envoyé : le destinataire, l’objet, le type d’e-mail et l’indication de sa bonne remise. Si un e-mail qui vous est adressé est rejeté ou signalé comme spam, votre adresse est ajoutée à une liste afin que nous cessions de vous écrire.

Traduction et analyse automatisée

Pour que les avis et les commentaires puissent être lus dans toutes les langues dans lesquelles nous publions, les avis approuvés sont traduits avec OpenAI, et les commentaires, questions et réponses avec Google Cloud Translation. Le texte des avis, les notes, le kilométrage, la voiture et la dimension des pneus, mais pas votre nom ni votre adresse e-mail, sont également analysés avec OpenAI pour résumer ce que les propriétaires disent de chaque pneu.

Vidéos et contenus intégrés

Nos propres lecteurs vidéo utilisent le mode de confidentialité renforcée de YouTube, et la plupart ne se chargent que lorsque vous lancez la lecture. Certains articles plus anciens intègrent des lecteurs YouTube standard, des graphiques Google ou des publications de X (Twitter) ; ces services peuvent déposer des cookies et recevoir votre adresse IP au chargement de la page.

Cookies et stockage dans votre navigateur

Notre propre code dépose les cookies suivants :

Nos pages conservent également quelques éléments dans le stockage local de votre navigateur : un code aléatoire qui regroupe les pages d’une même visite pour nos statistiques (oublié après 30 minutes d’inactivité), les pneus et la voiture que vous enregistrez dans « Mes pneus », le fait que vous ayez déjà vu ou non nos invitations à donner un avis, et vos préférences d’affichage.

Google Analytics, nos partenaires publicitaires et les services intégrés déposent leurs propres cookies. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités, comme le maintien de la connexion, ne fonctionneront pas sans eux.

Prestataires

Nous faisons appel aux entreprises suivantes pour faire fonctionner le site. Elles traitent des données personnelles pour notre compte, selon leurs propres conditions :

• iomart : les serveurs qui font fonctionner le site, au Royaume-Uni.
• Cloudflare : diffusion sur le réseau et sécurité.
• Amazon Web Services : envoi des e-mails, stockage de nos sauvegardes et une copie de secours de nos serveurs en Allemagne.
• Google : Analytics, nos boîtes e-mail, Cloud Translation et YouTube.
• OpenAI : traduction et analyse du texte des avis.
• Ezoic et ses partenaires publicitaires : publicité programmatique.
• jsDelivr et BootstrapCDN : diffusion du code standard et des polices utilisés par nos pages.

Nous ne vendons votre adresse e-mail ni vos coordonnées à personne. Nous pouvons communiquer des informations si la loi l’exige, ou pour protéger le site et ses utilisateurs.

Transferts internationaux

Tire Reviews LLC est établie aux États-Unis, et nos prestataires traitent des données aux États-Unis et dans d’autres pays. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, vos données sont donc transférées en dehors de ce territoire. Lorsque la loi l’exige, ces transferts reposent sur les garanties offertes par nos prestataires, telles que les clauses contractuelles types.

Bases légales

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser et améliorer le site, à prévenir les faux avis et le spam, à comprendre comment le site est utilisé et à demander aux auteurs d’avis des nouvelles de leurs pneus.
• L’exécution de notre contrat avec vous lorsque vous créez un compte, publiez un avis ou demandez des rappels.
• Votre consentement pour les cookies publicitaires, lorsque nous le demandons. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Nos obligations légales, lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer des informations.

Durée de conservation

Les enregistrements de pages vues sont conservés 90 jours, ceux des consultations de comparatifs 60 jours et les journaux du serveur 14 jours. Les avis, les commentaires et les comptes sont conservés tant qu’ils sont publiés ou que le compte existe, et les messages de contact aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, et nous demander de les rectifier, de les effacer, d’en limiter l’utilisation ou de vous les transmettre dans un format portable. Vous pouvez vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime et retirer tout consentement que vous avez donné. Pour faire une demande, écrivez à [email protected] depuis l’adresse associée à votre compte, si vous en avez un. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données ; au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office.

Enfants

Nos sites ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Modifications de la présente politique

Lorsque nous modifions la présente politique, nous la mettons à jour sur cette page et changeons la date indiquée en haut de celle-ci.

Contact

Pour toute question sur la présente politique ou sur vos données personnelles, écrivez à [email protected] ou envoyez-nous un courrier à l’adresse ci-dessus. Pour toute autre demande, utilisez notre formulaire de contact.